קיצורי דרך וטיפים למשחק
בעיות טכניות בתוכנה
שינוי הפרטים האישיים
סגירת החשבון
הסרת התוכנה
כיצד מורידים את התוכנה
הרשמת שחקנים
כניסה לקזינו ולמשחקים
בונוס

קיצורי דרך וטיפים למשחק

?ש- האם יש דרך למזער את תוכנת הקזינו מבלי לצאת ממנה
.ת-כן, לחיצה על מקש ESC במקלדת ממזערת את תוכנת הקזינו מבלי לסגור אותה
.ת- ברוב המשחקים אפשר לקנות אסימונים אמיתיים בשלושה ערכים שונים 10$, 5$ ו- 1$
על שולחן האסימונים של כל משחק מונחת ערמה של אסימוני דמה ירוקים, ושלושה מקומות
לאסימונים האמיתיים - שכל אחד מהם מסומן בספרה 0. הערמה השמאלית ביותר היא
לאסימונים של 10 דולר, האמצעית - של 5 דולר והימנית - 1 דולר. כדי להמיר אסימון של
10 דולר בשניים של 5 דולר או בעשרה של 1 דולר, פשוט גוררים את האסימון בעזרת
.העכבר עד מעל לספרה 0 של הערמה המתאימה

חזרה לראש העמוד

עיות טכניות בתוכנה
ש- תמונת המשחק ממלאת את כל המסך, אי אפשר לראות את הכפתור
לקניית אסימונים
ת- הדרך הטובה ביותר להצגת תוכנת הקזינו היא ברזולוציה של 600*800
לפחות. אם הרזולוציה במחשב שלכם נמוכה יותר, לא תוכלו לראות את
:המסך במלואו. כדי לשנות את הרזולוציה, פעלו לפי ההנחיות הבאות

'עברו לתפריט 'התחל', ובחרו 'הגדרות' --> 'לוח הבקרה
'ב'לוח הבקרה', לחצו לחיצה כפולה על הסמל 'תצוגה
'בחלון התצוגה, בחרו בכרטיסייה 'הגדרות
.הזיזו את החץ על פני אזור המסך כדי לשנות את הרזולוציה
.לחצו על 'אישור' כדי לשמור את ההגדרות
.ייתכן שתצטרכו לכבות ולהפעיל את המחשב כדי שההגדרות החדשות ייכנסו לתוקפן

ש- לאחר הורדת הקובץ, התקבלה הודעה שקובץ הזיפ קטוע או פגום
.ת- ייתכן שקובץ ההורדה המקורי עבר שינוי במהלך ההורדה
נסו להוריד את הקובץ שוב. לרוב, שגיאה מסוג זה היא תוצאה של הורדה בשעות העומס באינטרנט
כגון בערבים או בסופי שבוע. אם אפשר, נסו להוריד את הקובץ בזמן אחר. אם הבעיה נמשכת, פנו
.אל צוות שירות הלקוחות, והם ישמחו לסייע לכם


.ש- באמצע המשחק נותקתי מהאינטרנט, מה קרה למשחק
ת- אנו משקיעים מאמצים רבים כדי להבטיח שהשרתים שלנו יספקו את רמת האמינות הגבוהה
ביותר לשחקנים. ברוב המקרים של ניתוק באמצע משחק, השגיאה אירעה בקשר שבין המחשב
שלכם לשרת שלנו. אם הבעיה נמשכת, פנו לספק האינטרנט המקומי שלכם. אם נותקתם באופן
לא צפוי מהאינטרנט צרו קשר בהזדמנות הראשונה עם שירות לקוחות ב"צור קשר" והסבירו את
.אשר התרחש בפירוט. אל תשכחו לציין את שם המשתמש שלכם

חזרה לראש העמוד

שינוי הפרטים האישיים


?ש- שכחתי את הסיסמה שלי, האם אפשר לשלוח לי תזכורת
ת- כאשר אתם פותחים חשבון ובוחרים סיסמה, היא עוברת אוטומטית קידוד והצפנה. אם שכחתם
.את הסיסמה ואתם מעוניינים לשחק בקזינו, פתחו חשבון חדש עם שם משתמש וסיסמה חדשים
.כדי ליצור חשבון חדש - פשוט לחצו על הכפתור 'שחקן חדש' בחלון ההתחברות

שימו לב: אם למיטב ידיעתכם נותרו אסימונים בחשבונכם הקודם, שלחו הודעת דואר אלקטרוני
לשירות הלקוחות שלנו וציינו בה את שם המשתמש הישן. הצוות כבר ידאג לפדות את האסימונים
למענכם. לתשומת לבכם, איננו נוהגים להעביר אסימונים מחשבון ישן לחשבון חדש, וזאת משיקולי
.בטיחות

?ש- אני רוצה לשנות את הסיסמה שלי - מה עליי לעשות
ת- כדי לשנות סיסמה
:מהתפריט הראשי או מאחד המשחקים
'לחצו על הכפתור 'הגדרות
'לחצו על הכפתור 'שינוי סיסמה
הזינו את הסיסמה הישנה
הזינו את הסיסמה החדשה
'הזינו שוב את הסיסמה החדשה לצורך אימות, ולחצו על 'אישור
סיסמתכם תשונכם בהתאם בחשבונך אצלנו

?ש- יש לי כתובת דואר אלקטרוני חדשה, האם אני יכול לעדכן את החשבון שלי
:ת- כדי לשנות כתובת דואר אלקטרוני
מהתפריט הראשי או מאחד המשחקים
'לחצו על הכפתור 'הגדרות
' לחצו על הכפתור 'שינוי כתובת דואר אלקטרוני
'הזינו את הכתובת החדשה ולחצו על 'אישור
כתובת הדואר האלקטרוני תשונה בהתאם לחשבונכם אצלנו

?ש- הכתובת שלי השתנתה, האם אפשר לעדכן את החשבון שלי
:ת- כדי לשנות פרטים בשם או בכתובת, פעלו לפי ההנחיות שלהלן
'היכנסו לאחד המשחקים ולחצו על הכפתור 'קנה אסימונים
בחרו סכום של לפחות דולר אחד
לחצו על שיטת התשלום המועדפת
'הזינו את כל פרטי החובה ולחצו על 'אישור
,הזינו את פרטי השם והכתובת, כולל כל העדכונים הדרושים. ודאו שאכן הזנתם את כל הפרטים הנדרשים
שכן הנתונים החדשים ימחקו את הישנים
לחצו על 'אישור' להשלמת הרכישה
עם השלמת הרכישה יהפכו הפרטים החדשים לחלק מנתוני חשבון הקזינו שלכם

חזרה לראש העמוד

סגירת החשבון


?ש- אני מעונין לסגור את החשבון שלי- מה עליי לעשות
ת- היכנסו לקזינו ולחצו על כפתור 'צור קשר' (המופיע בכל משחק). שלחו הודעה לצוות שירות
הלקוחות שלנו. אל תשכחו לציין את שם המשתמש והסיסמה של החשבון המיועד לסגירה. עם סגירת
.החשבון תקבלו על כך הודעה

חזרה לראש העמוד

הסרת התוכנה


?ש- כיצד מסירים את התוכנה מהמחשב
:ת- כדי להסיר את התוכנה, פעל לפי ההנחיות שלהלן
'בתפריט 'התחל', בחרו ב'הגדרות
'בתפריט המשנה 'הגדרות', בחרו ב'לוח הבקרה'
'לחצו לחיצה כפולה עם העכבר על הסמל 'הוספה/הסרה של תוכניות
'אתרו את התוכנית המיועדת להסרה ברשימה, ולחצו על הכפתור 'הוספה/הסרה

חזרה לראש העמוד

כיצד מורידים את התוכנה


?ש- האם עליי להישאר מקוון כדי לשחק
.ת- אם בכוונתכם לשחק באסימוני דמה בלבד - לא, אבל כדי לשחק עם כסף אמיתי, עליכם להתחבר לשרת שלנו

?ש- כיצד מתקינים את תוכנת הקזינו
ת- יש להוריד את תוכנת המולטימדיה החופשית מהאתר שלנו. התוכנה מתאימה למערכות ההפעלה מיקרוסופט
חלונות 95/98/2000 או רשתות, והיא המעודכנת ביותר בתחומה. התוכנה כוללת מערכת עזרה מקיפה, עם כל
!כללי המשחקים, לכן אפשר להתחיל לשחק מיד בתום ההתקנה
:כדי להוריד את התוכנה, פעלו בהתאם להוראות הבאות
.לחצו על אחד מהקישורים להורדה באתר
 שמירה בדיסק. זכרו את שם הקובץ והיכן- "Save it to disk"   בחלון ההורדה, סמנו את האפשרות
.נשמר
:בסיום ההורדה, עברו לתיקייה שבה שמרתם את הקובץ ולחצו לחיצה כפולה על הסמל שלו. שימו לב
.עליכם להישאר מחוברים לאינטרנט עד לסיום ההתקנה
.פעלו לפי ההוראות המופיעות על המסך
בסיום יופיע סמל הקזינו בשולחן העבודה שלכם. כמו כן, תופיע התוכנית ברשימת התוכניות שבתפריט
.'התחל'
!הפעילו את הקזינו והתחילו ליהנות

חזרה לראש העמוד

הרשמת שחקנים


?ש- כיצד מקבלים שם משתמש וסיסמה
:ת- כדי לקבל שם משתמש וסיסמה
.היכנסו לקזינו ולחצו על משחק כלשהו
.אם זו הכניסה הראשונה שלכם, המתינו עד להורדת המשחק
."בכניסה למשחק עצמו יופיע על המסך החלון "התחברות
."לחצו על הכפתור האמצעי "שחקן חדש
. בחלון החדש שייפתח, הזינו את שם המשתמש ואת הסיסמה שבחרתם
.שימו לב: הן בשם והן בסיסמה קיימת הבחנה בין אותיות רישיות לבין אותיות קטנות
."לחצו על 'אישור' וחזרו לחלון "ההתחברות
.'הזינו את שם המשתמש והסיסמה החדשים, ולחצו על  'כניסה

חזרה לראש העמוד

כניסה לקזינו ולמשחקים

?ש- הקלדתי את הסיסמה שלי, אבל אני לא מצליח להיכנס - מה לעשות
ת- חשוב לזכור שגם בשם וגם בסיסמה יש משמעות לאותיות גדולות וקטנות. ודאו שאתם מקלידים את
הסיסמה בדיוק עם אותן אותיות גדולות וקטנות שבחרתם כשיצרתם אותה. אם עדיין אינכם מצליחים
.להיכנס, שלחו הודעה לשירות הלקוחות וזכרו לכלול בה גם את הכינוי שלכם

?ש- כשאני לוחץ על המשחק הוא מתחיל לרדת, למרות שכבר הורדתי את התוכנה - מה לעשות
ת- לנוחות המשתמשים, אנו מאפשרים להוריד רק את המשחקים שבהם מעונין המשתמש לשחק. ההורדה
מתבצעת פעם אחת בלבד, בפעם הראשונה שנכנסים למשחק. לאחר הורדה חד-פעמית זו יהיה המשחק
.זמין מיד עם כניסתכם לקזינו

?ש- אני לא מוצא בשום מקום כפתור לקניית אסימונים, היכן הוא
ת- לחצו על המשחק המבוקש, והקלידו שם משתמש וסיסמה. היכנסו למשחק והביטו בשורה הכחולה
שבתחתית המסך. הכפתור 'קנה אסימונים' מופיע שם. כדי לרכוש אסימונים בכסף אמיתי, לחצו על
.הכפתור "קנה אסימונים", בחרו את ערך האסימון, את סכום הרכישה ואת שיטת התשלום

?ש- איך משחקים עם אסימוני דמה
:ת- כדי לשחק בחינם, עם אסימוני דמה, פעלו בהתאם להוראות הבאות
היכנסו למשחק המבוקש
בחרו אסימון ירוק הנושא את הספרה 0
על המסך תופיע תזכורת לכך שמדובר במשחק חינם, ולכן הזכיות וההפסדים הם באסימוני דמה
.בלבד
לחצו על 'אישור' כדי לאשר שקראתם את ההודעה
!בחרו אסימון ירוק והתחילו לשחק

?ש- כיצד משחקים באופן לא-מקוון
ת- כדי לשחק באופן לא-מקוון, אין צורך להתחבר בעזרת שם משתמש וסיסמה. במקום זאת, לחצו על
.הכפתור 'משחק לא-מקוון' בחלון ההתחברות

?ש- האם עליי לפדות את האסימונים בכל פעם שאני עובר משחק או יוצא מהקזינו
ת- לא, אין צורך. אם אתם מעוניינים לעבור ממשחק אחד לשני, כל שעליכם לעשות הוא ללחוץ על
הכפתור 'יציאה' שבמשחק הנוכחי, ולבחור משחק חדש מהתפריט הראשי. האסימונים יעברו אתכם
אוטומטית ממשחק למשחק. כמו כן, באפשרותכם להשאיר את האסימונים בחשבון ולצאת מהקזינו. בפעם
.הבאה שתיכנסו לקזינו, הכסף יחכה לכם

?ש- היכן אני יכול לראות את מצב הזכיות/ההפסדים שלי
,ת- לחיצה על הכפתור 'רשימת הפעולות' שבתפריט הראשי מציגה רשימה מלאה של כל הרכישות
הפדיונות והיתרה היומית. אפשר גם לבקש לקבל העתק של רשימת הפעולות בדואר האלקטרוני. כדי
לקבל עותק דרך הדואר האלקטרוני, לחצו על הכפתור 'צור קשר' ושלח הודעה עם שורת הנושא הבאה
FULL STATEMENT: username

חזרה לראש העמוד

בונוס

?ש- כיצד מקבלים בונוס של אסימונים
ת- האסימונים בשווי 30 דולר ניתנים כמתנת פתיחה, ויתווספו אוטומטית לרכישה הראשונה שתבצעו
:בכסף אמיתי. כדי לבצע את הרכישה הראשונה ולקבל את המתנה, פעלו בהתאם להנחיות הבאות
היכנסו למשחק המבוקש
.לחצו על הכפתור 'קנה אסימונים' בשורה הכחולה שבתחתית המסך
בחרו בסכום הרכישה הרצוי
בחרו בשיטת התשלום המועדפת
.לביצוע הרכישה, פעלו בהתאם להנחיות המופיעות מתחת לשיטת התשלום הנבחרת
עם אישור הרכישה וזיכוי חשבונכם באסימונים, תוכלו לראות שקיבלתם בנוסף עוד 30 דולר
.באסימונים, כמתנת פתיחה

שימו לב: אם אינכם מצליח לראות את השורה הכחולה, ודאו שהגדרת הרזולוציה של מסך המחשב היא
.לפחות 600*800

חזרה לראש העמוד

- דף הבית | בונוס | משחקים | תנאי שימוש | שאלות | תמיכה | עלינו | הורדה -
Copyright © 2002 BlackJack Ballroom. All Rights Reserved.